Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Los productos son nuevos?
Sí. Todos nuestros productos son nuevos, revisados antes del envío y entregados en óptimas condiciones.
¿Los cargadores son originales?
Comercializamos cargadores compatibles de alta calidad y, cuando se indique en la descripción, también productos originales. La información específica se encuentra en la ficha de cada producto.
¿Cómo sé si el producto es compatible con mi laptop?
Verifique el modelo de su equipo, el voltaje (V), amperaje (A), potencia (W) y el tipo de conector. Si tiene dudas, contáctenos por WhatsApp y lo ayudaremos a elegir el producto correcto.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí. Realizamos envíos a Lima Metropolitana y a todas las provincias mediante empresas de transporte y courier.
¿Cuánto demora el envío?
- Lima Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles.
- Provincias: 2 a 5 días hábiles, según el destino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Yape, Plin y otros medios de pago disponibles durante el proceso de compra.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Sí. Puede recogerlo en nuestra tienda previa coordinación con nuestro equipo de ventas.